Výhodná možnost
Firmy mají běžně v kontaktech uvedené telefonní číslo, přes které se s nimi můžeme spojit. Vynález telefonu byl rozhodně velký pokrok, protože nám umožňuje, aby se lidé na dálku vzájemně slyšeli v reálném čase. Mobilní telefony byli dříve záležitostí spíše jenom pro bohaté, takže jej mělo jen pár lidí. Dnes už každý máme chytrý mobilní telefon v kapse. Ten umí spoustu chytrých funkcí kromě samotného telefonování. Mobilů využívají i firmy, protože takto můžou mluvit se svými zákazníky, bez toho, aby za námi museli cestovat.
I při telefonování je potřeba správně s klientem mluvit, protože komunikace je v mnoha situacích důležitá. Důležité je příjemné vystupování a jednání narovinu. Také je potřeba snažit se najít řešení na různé problémy a situace, aby byl volající spokojen. Jestliže není zatím našim zákazníkem, tak právě díky dobré komunikaci se to může změnit. Ve výsledku to znamená vyšší příjmy.
Zlaté číslo
Většina z nás má telefonní číslo, které jsme dostali, když jsme si zařizovali tarif a podobně. Většinou se jedná o 9 náhodných čísel, takže není moc dobře zapamatovatelné. Jde to však i jinak. Můžeme si totiž koupit speciální číslo, které má jisté kombinace čísel, postupku a tak dále. Pro klienty je to o dost pohodlnější, protože si jej snadno zapamatují a rovnou si jej můžou uložit třeba do mobilu. Můžou mít různé tvary, od čehož se odvíjí i cena.
Ty nejlepší stojí i statisíce, protože mají opravdu jednoduchý tvar, takže jej stačí jednou někde slyšet či na chvíli vidět a zapamatujete si jej. Nemusíme však utratit tolik peněz, protože je tu kategorie Zlatá čísla do 20 000 Kč VIPcisla. To není moc peněz, protože tohle číslo můžeme ke komunikaci se zákazníky používat stále. V nabídce jsou zajímavá čísla od různých operátorů, takže jistě si nějaké vyberete. Číslo si můžete přímo objednat, takže vše je snadné a bez zdržování.